酷音铃声隐私政策

更新日期:2020年07月18日

生效日期:2020年07月18日

特别提示:《酷音铃声隐私政策》(以下简称“本政策”)仅适用于科大讯飞股份有限公司(以下简称“科大讯飞”“讯飞”或“我们”)为您提供的酷音铃声产品与/或服务(铃声试听、下载和创作,软件内铃声设置及外部铃声资源的导入服务)。您在使用本软件前,请仔细阅读本政策,确保您本人已经完全理解并接受所有条款,否则,请不要注册、登录或使用。其中有关个人敏感信息以及与您个人信息权益相关的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。如您是未满18周岁的未成年人,请在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本政策,并征得监护人的同意后使用酷音铃声产品与/或服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、定义与解释

1. 酷音铃声产品与/或服务:包括酷音铃声App(以下简称“本软件”)、酷音铃声网站https://www.diyring.cc所提供的产品与/或服务。

2. 酷音铃声服务:是指酷音铃声的经营者科大讯飞向用户提供的铃声(包括视频铃声)试听、下载和创作的软件,支持软件内铃声的设置及外部铃声资源的导入,以下简称“本服务”。

3. 科大讯飞股份有限公司:酷音铃声的经营者,专业从事智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成。注册地址/常用办公地址:合肥市高新开发区望江西路666号,联系电话:0551-65331511;如您想要更详细的了解我们公司、平台,您可以通过本政策第十条提供的联系方式与我们联系。

4. 用户:是指注册、登录以及使用本软件并通过启用、浏览或上传数据至酷音铃声服务的用户,在本政策中更多地称为“您”。

5. 关联公司:指任何直接或间接控制科大讯飞、受科大讯飞控制或与科大讯飞受共同控制的任何一方。此处的“控制”和“受控制”分别指通过投票权、合同或其他方式而督导某一方的管理政策的权利。

6. 账号:指您完成真实信息注册后,享有的用户账号,该用户账号由您负责保管;您应当对以您账号下进行的所有行为负法律责任。

7. 个人信息:个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。为免疑义,个人信息包括但不限于个人敏感信息。

8. 个人敏感信息:个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息。

9. 个人信息主体:个人信息主体指个人信息所标识的自然人。

10. 去标识化:去标识化指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

11. 匿名化:匿名化指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

12. 设备:设备是指可用于访问酷音铃声服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

13. 唯一设备标识符:唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(移动设备的 IMEI 号)。唯一设备标识符有多种用途,包括可在不能使用cookies时用以提供广告。

14. IP地址:每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

15. SSL:SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

16. 信息收集技术:讯飞在本政策中所述的“自动收集”包括以下方式:

二、我们如何收集和使用您的个人信息

讯飞会遵循合法、正当、必要的原则,出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

1. 向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息

1.1 为实现我们的基本业务功能,您需要向我们提供您的个人信息,若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的服务。提示您注意:如果您提供的是非本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的同意。

1.2 为了向您提供更优质的酷音铃声产品与/或服务,我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息,不影响您正常使用第1.1条下的基本业务功能,但您可能无法获得这些扩展业务功能给您带来的用户体验。这些扩展业务功能包括:

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录、日历及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的-设置-隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

为便于您进一步明晰本软件的权限调用涉及您的个人信息,我们将调用情况总结如下表:

系统权限 对应业务功能 调用权限目的 请求权限时机
更改WiFi状态 铃声下载消耗较多流量计费的功能 在您选择进行下载或使用产品中其他需要消耗较多流量计费的功能,开启WiFi,节省流量 应用启动时
读写SD卡 在您选择装载或卸载文件 下载、卸载文件时,适地进行储存 应用启动时及在各个业务逻辑处
手机信息 保存用户设备IMEI号,为用户保存设置、下载铃声等相关行为记录 保存用户相关行为记录 应用启动时
读取日志文件 为了在调试页面打印本软件启动时间而读取系统日志 优化提升产品启动时间 应用启动时
系统设置 在您使用铃声功能时,为直接设置为本地铃声(来电、短信及其他通知音时) 系统设置允许更改铃声 设置本地铃声时
通讯录权限;读取联系人、读取通话记录的权限 在您使用铃声功能时,为指定联系人设置专属铃声;在您使用视频铃声功能时,保证来电视频在通话时展示 为指定联系人设置专属铃声;设置视频铃声 应用启动及进入联系人页面时
消息通知 在您同意并开启了消息通知功能,希望收到包括铃声更新提醒和运营类消息在内的消息 接收铃声更新及运营类消息 应用启动时
读取日志文件 为了在调试页面打印本软件启动时间而读取系统日志 优化提升产品启动时间 应用启动时
开机时自动启动的权限 如您同意并主动开启了消息提醒功能,为在开机时向您及时发送订阅的铃声更新提醒和消息提醒 本软件存活以在来电或去电时展示来去电秀 本软件切换到后台时
调取麦克风权限 在您同意并使用录音变声功能时,为获取声音 使用录音变声功能 使用录音变声功能时
相册权限 使用音乐相册或更换头像等功能 选取相册照片 使用音乐相册、修改头像时
获取手机软件安装列表 在您安装酷音铃声,使用视频铃声相关功能时,我们会识别您是否安装同质类软件,避免使用视频铃声功能时相冲突 为了确保视频铃声功能设置后能正常使用 每次视频铃声运行时

2. 向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规前提下,为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务,我们会收集和使用您在使用酷音铃声产品与/或服务过程中产生的如下信息:

2.1 设备信息

当您使用酷音铃声产品与/或服务时,我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您的相关设备信息,以保障您的账号与使用安全,包括手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、酷音铃声App安装信息、MAC地址、IMEI、DFV(iOS)、CCID(Android)、IMSI(Android)、唯一设备识别码(Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID)。

2.2 日志信息

当您使用酷音铃声产品与/或服务时,我们会自动收集您在使用酷音铃声产品与/或服务时的详细情况并作为网络日志进行保存,包括酷音铃声App启动退出记录、下载记录、消费记录、设置收藏铃声和视频铃声记录、用户创作作品记录、用户评论记录、操作系统信息、登录IP信息,以便我们统计酷音铃声产品与/或服务的使用情况,优化酷音铃声产品与/或服务,为您提供更好的服务体验。

2.3 浏览记录

当您使用酷音铃声产品与/或服务时,我们会收集您的相关浏览信息,包括浏览记录、下载记录和点击记录。收集这类信息是为了改善酷音铃声产品与/或服务的相关功能,为您提供更好的服务体验。

2.4 搜索记录

当您使用本软件内的搜索服务时,我们会收集您的搜索记录,以方便您后续查找时无需再次输入。您可以自主删除前述搜索记录。搜索的关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。但当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。

3. 我们从第三方获取的您的个人信息

如果您使用第三方账号(微信/QQ/微博)登录酷音铃声账号的,我们会从第三方收集您授权共享的账号信息(昵称、头像)、Open ID,并在您同意本政策后将您的第三方账号号与酷音铃声账户进行绑定。如需要取消上述第三方账号的绑定,您可以在酷音铃声App中关闭授权绑定,或者按照本政策第十条提供的方式联系我们。

三、我们如何使用Cookie技术

我们可能通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务,并用于以下用途:

我们为上述目的使用cookies的同时,可能将通过cookies收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴,用于分析用户如何使用我们的服务,并用于广告服务。

我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的cookies及同类技术。这些cookies及同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookies及同类技术收集和使用该等信息,不受本政策的约束,而是受相关使用者的隐私政策约束,我们不对第三方的cookies及同类技术承担责任。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies及同类技术。但请注意,如果停用cookies或同类技术,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1.委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等,要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您在使用酷音铃声产品与/或服务的过程中无法享受该供应商提供的服务。

2.共享

我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

3. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

4. 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

5. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。

请您知悉:根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的个人信息

1. 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外,未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息,并会对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

2. 您理解并同意,在不透露单个用户隐私资料的前提下,科大讯飞有权对整个用户数据库进行技术分析,只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。

3. 数据安全措施

六、我们如何存储您的个人信息

本产品与/或服务仅限于中国大陆地区(仅为本政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)使用。原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。

1. 我们如何存储信息

在您终止使用酷音铃声后,讯飞会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。

酷音铃声的相关服务发生停止运营的情形时,讯飞将采取包括推送通知和公告形式通知您,并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息或进行匿名化处理。

七、您如何实现管理您个人信息的权利

1. 您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:

2. 改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在本软件中更改隐私设置的方式撤回您的授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3. 注销账号

您有权注销您的酷音铃声账户,您可以根据本政策第十条所述的方式联系我们的客服协助您注销账号。我们收到您的请求后需要您提供账号(手机号码)以及短信验证码,以核对身份,核验成功后我们将在15个工作日内为您完成注销。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

您也可以按照以下步骤自行注销:

提请您特别注意的是,为保障客服服务和线上/线下活动的安全和责任溯源,根据您参与的活动(包括但不限于主题活动、积分换礼活动)规定的时间要求(如某活动半年内同一用户不可重复参与),我们会在半年或您参与的相关活动另行规定的时间范围内继续保留您在客服服务和参与活动中提供的个人信息。在达到前述时限后,我们将对这些信息进行删除或匿名化处理。

4. 响应您的上述请求

讯飞将采取适当的技术手段,保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除,或通过酷音铃声产品与/或服务发布的反馈或投诉渠道申请讯飞对相关信息进行补充、更正或删除;讯飞收到您的申请后将按流程予以处理,为保障安全,按照流程,讯飞可能会先要求您验证自己的身份,我们需要您提供账号(手机号码)以及短信验证码,待核验成功后再处理您的请求。讯飞将在15个工作日内做出答复,对于您合理的请求,讯飞原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,讯飞将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,讯飞可能会予以拒绝。

如果您无法访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用酷音铃声时所产生的其他个人信息,或您认为讯飞存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可通过讯飞对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与讯飞联系。

请您知悉:在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

八、我们如何保护未成年人的个人信息

讯飞非常重视对未成年人个人信息的保护。

1. 讯飞根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。根据相关法律法规的规定,若您是未成年人,在注册、登录、使用酷音铃声产品与/或服务前,应事先由您监护人陪同阅读本政策并取得您的监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第十条中所述的联系方式与我们联系。

2. 对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:

九、我们如何更新本政策

1. 为给您提供更好的服务,酷音铃声产品与/或服务将不时更新与变化,我们会适时对本政策进行修订,这些修订构成本政策的一部分。但是未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

2. 本政策更新后,我们会在酷音铃声发出更新版本,通过应用市场新版本特性公告或弹窗等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策,以便您及时了解本政策的最新版本。如果您不同意本政策,或对本政策修改、更新的内容有异议,您可以选择停止使用酷音铃声产品与/或服务或者注销酷音铃声账号。但请您知悉,您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,包括我们会当您进入软件时提供弹窗提示。

3. 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

十、如何联系我们

为更好地保护您的个人信息,我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用酷音铃声的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

联系QQ:697830748

联系电话:4009965050

联系微信公众号:“酷音铃声”(打开微信-添加好友-公众号-搜索“酷音铃声”)

联系地址:安徽省合肥市蜀山区望江西路666号讯飞大厦

一般来说,我们将在收到消息后15个工作日内处理完成。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。

十一、其他

与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意向安徽省合肥市高新区人民法院提起诉讼。

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。